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    March 02

    当遭遇到挖苦嘲讽又不能发火的情况

    这是我正在亲身经历的事情:
    这个客户跟我们去年的同事关系搞僵了,本人秉着和和气气有商有量的态度开展今年的工作,
    试图扭转工作局面,结果今年的情况如下:

    “这么多天还说这几个问题,我都懒得跟你们说了,一点劲都没有”

    “就你们水平高,你们发现的问题别人都发现不了”

    “你们的老板经理都很好沟通的,怎么一到执行人就这样呢”

    大家有分歧很正常,难道这些话我就不会说嘛?
    现在我明白为什么去年把关系搞僵了……
    “不帮助企业解决问题,反而让企业吃亏!”
     
    当针锋相对的时候,真想不到该怎么沟通?